Mail-Dienstleistungen für Institutionen (zum Beispiel Schulen)

 

Schulen und Institutionen haben spezifische Bedürfnisse

In Zusammenarbeit mit mehreren Schulen haben wir die Maildienstleistungen erweitert und auf die speziellen Bedürfnisse der Schulen angepasst. Insbesondere bieten wir auch Lösungen an, die den Kontakt zu den Ehemaligen einer Bildungsinstitution aufrechterhalten.

Die Dienstleistung aus der Sicht der Studierenden

Mailbox

Studierende haben eine Mailbox zur Verfügung, deren Funktionalität mit unserem Standardprodukt beschrieben ist. Die Details finden Sie hier.

Studierende haben folgende Möglichkeiten Ihre Mailboxen online anzupassen:

  • Passwort anpassen (Benutzername und E-Mailadresse(n) sind in der Regel fix und entsprechen einem für die jeweilige Schule spezifischen Aufbau)
  • Spamfilter-Optionen für die Mailbox definieren
  • Virenschutz ein- oder ausschalten
  • Weiterleitungsadressen und automatische Antwort definieren und aktivieren

Für Ehemalige haben wir das Produkt e-mail alumni entwickelt. Damit ist für eine Schule auch die Kommunikation zu Ihren Ehemaligen beziehungsweise zwischen den sichergestellt.

Mailinglisten

Grössere Organisationen wie Schulen wollen sicherstellen, dass der Kommunikationskanal über Mailinglistens auch bei Anpassungen der Adressen oder Ein- und Austritten von Studierenden sichergestellt ist. Wir haben dafür eine dynamische Mailinglist entwickelt, die direkt an die Mailboxen gekoppelt ist und somit unabhängig von den eingetragenen Mailadressen sicherstellt, dass Mails die betreffende Gruppe erreichen.

Damit werden die Mailinglisten zu einem einfachen und sicheren Kommunikationsmittel, welches kaum administrative Arbeiten nach sich zieht.

Mailinglisten können als geschlossene Gruppen, mit oder ohne Moderation oder ohne Einschränkungen betrieben werden.

Die Dienstleistung aus der Sicht der Administratoren

Die IT-Verantwortlichen der Schule (Administratoren) haben einen Zugang auf eine Administrationsumgebung, in der alle Produkte zugänglich sind. Dort können Produkte erfasst, mutiert und gelöscht werden, so dass der Support mit minimalem Zeitaufwand möglich wird. Alle Anpassungen in der Administrationsumgebung werden in Echtzeit umgesetzt.

Mutationsmöglichkeiten für Administratoren auf Einzelmailboxen

Zu allen Möglichkeiten der Studierenden kommen die folgenden hinzu:

  • einen Studierenden neu anlegen
  • ein Produkt neu anlegen
  • ein Produkt löschen
  • die E-Mailadressen eines Studierenden anpassen
  • einem Studierenden mehrere Email-Adressen zuordnen (kann z. B. bei unklarer Schreibweise, Mehrfachnamen, …) sinnvoll sein

 

Zusatzdienstleistungen von exigo

Um die Arbeiten auf Seite der Institution zu vereinfachen, bieten wir folgende Zusatzservices an:

  • die Adminsitrations-Seite für die Studierende (mailadmin) kann in eine eigene Webseite mit entsprechendem CI integriert werden
  • auf eine neu eingerichtete Mailbox kann ein eigenes Willkommens- oder Infomail gesendet werden
  • Produkteblatt für Studierende (Online-Version oder pdf pro User)
  • die Hilfeseiten in der Mailadministrationsumgebung können den eigenen Bedürfnissen angepasst werden
  • für die Mail-Benutzer können Projekt-Mailinglisten definiert werden, welche die Informationsverbreitung einfach und sicher machen
  • die Schulung in der Benützung der Umgebung erfolgt kostenlos durch exigo.
  • wir bieten Ihnen die Möglichkeit (allenfalls in Zusammenarbeit mit exigo), ab Excel-Files Masseneinrichtungen, -mutationen und –löschungen vorzunehmen.
  • wir bieten Ihnen die Möglichkeit (allenfalls in Zusammenarbeit mit exigo), ab Excel-Files Massenzuordnungen von Mailboxen zu Projekten zu machen (damit wird eine Mailbox einem Projekt und damit einer Mailinglist zugeordnet)

 

 

 

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News

Unsere Linux-Webprodukte werden anfangs 2017 mit neuen Features ausgestattet.

Die Produkte erhalten neue Namen (web bronze, silber, gold) und auf dem web bronze steht dann neu auch eine MySQL-Datenbank zur Verfügung.Für die Produkte silber und gold können kostenfreie Let's Encrypt SSL Zertifikate integriert werden.

Weitere Details finden Sie im Newsbeitrag.

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Zusätzlich zu unseren News haben wir einen Blog eingerichtet.

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Für einen erweiterten Mailschutz, werden ab dem 31.03.2016 alle Mails mit Anhängen des Typs u.a. .exe, msi, .zip, .rar mit einer Warnung im Betreff des Mails markiert

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exigo ag

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