Preisübersicht Housing-Produkte

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Basis-Produkte  

CHF
exkl. MwSt.

     
Basisinstallation 1. Server einmalig 550.00
zusätzlicher Server einmalig  200.00
     

Inbegriffen sind die folgenden Dienstleistungen:

  • Servereinbau im Serverraum bei exigo
  • Konfiguration eines eigenen Subnetzes auf der redundanten Netzinfrastruktur von exigo
  • Konfiguration der Firewall
  • Einrichtung der Monitoring-Optionen (Verkehrsprofil, Überwachungsoptionen für Server und Dienste, Einsicht in Netzkonfiguration)
  • Kurzdokumentation der Konfiguration
     
1. Server monatlich 290.00
zusätzlicher Server monatlich   80.00
     

Wir sorgen dafür, dass Ihr Server über unseren redundanten Glasfaseranschluss rund um die Uhr mit Power am Internet angeschlossen ist. Alle Netzwerkkomponenten sind redundant ausgelegt, der Serverraum ist klimatisiert und die Stromzufuhr ist durch den Einsatz von USV’s (unterbruchsfreie Stromversorgung) sichergestellt.

Die Dienstleistung umfasst:

  • den Betrieb eines Servers im klimatisierten Serverraum von exigo
  • den Anschluss des Servers an eine USV (unterbruchsfreie Stromversorgung)
  • den Anschluss des Servers an den redundant erschlossenen Backbone  (Glasfaser) und den Anschluss an die redundanten Netzkomponenten
  • 100 GB Datentransfer pro Monat
  • eigenes IP-Subnetz und den Betrieb der Firewall
  • 7x24h-Überwachung mit Benachrichtigung des Kunden per SMS/Mail im Störungsfall
  • Zugang zum ControlPanel mit Informationen zum Datenverkehr und der Serverauslastung
     
Zusatz-Produkte  

CHF
exkl. MwSt.

Badge und Schlüssel für Zugang zum Serverraum monatlich   20.00
Zusatzverkehr (je 100GB) monatlich 100.00
     

Inbegriffen sind:

  • der Betrieb eines Servers im klimatisierten Serverraum von exigo
  • der Anschluss des Servers an eine USV (unterbruchsfreie Stromversorgung)
  • der Anschluss des Servers an den redundant erschlossenen Backbone (Glasfaser) und den Anschluss an die redundanten Netzkomponenten
     
Backup-Dienstleistungen    
     
Tägliches Backup bis 20 GB, pro Server monatlich 90.00
Backup-Restore pro Restore 80.00
     
Stundenansatz für zusätzliche Dienstleistungen pro h 170.00
     

 

 

Service Level Agreement (SLA)

Folgende Service Level Agreements sind bei der exigo ag erhältlich:

  Premium Level 7x24 Extended Level 5x16 Basic Level 5x9 ohne Vereinbarung
         
Preise in CHF exkl. MwSt.
         
Zugang zur Pikett-Hotline (1)
Überwachung der vereinbarten Services / Parameter und Intervention durch die exigo (Zeitfenster) 7x24

Mo - Fr
(ohne Feiertage) 07:00 bis 23:00

Mo - Fr
(ohne Feiertage) 08:00 bis 17:00

keine
Reaktionszeit (2) < 1 h < 1 h (innerhalb des Zeitfensters) < 1 h (innerhalb des Zeitfensters) nicht garantiert
Interventionsaufwand pro Monat inklusive (3) 4 h 2 h 1 h -
Kosten pro Monat pauschal, zuzüglich MwSt. 600.- 300.- 200.- -
Kosten pro Stunde (für Aufwand über "inklusive" Wert) 170.- 170.- 170.- 250.-
Minimalpauschale pro Einsatz - - - 250.-
         

 

(1) Der Zugang zur Pikett-Hotline steht allen Kunden, die einen physischen Server bei der exigo ag betreiben, offen. Die Verrechnung des Aufwandes erfolgt gemäss SLA oder falls kein SLA vorhanden ist, gemäss den angegebenen Ansätzen.

(2) Die Reaktionszeit misst die Zeit zwischen dem Eingang einer Störungsmeldung und dem Beginn der Problemanalyse durch einen ausgebildeteten Supportingenieur vor Ort.

(3) Die Interventionszeit zur Wiederherstellung der Systeme wird aufgezeichnet und falls nicht durch einen SLA gedeckt, zu den angegebenen Konditionen verrechnet.

 

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News

Unsere Linux-Webprodukte werden anfangs 2017 mit neuen Features ausgestattet.

Die Produkte erhalten neue Namen (web bronze, silber, gold) und auf dem web bronze steht dann neu auch eine MySQL-Datenbank zur Verfügung.Für die Produkte silber und gold können kostenfreie Let's Encrypt SSL Zertifikate integriert werden.

Weitere Details finden Sie im Newsbeitrag.

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Zusätzlich zu unseren News haben wir einen Blog eingerichtet.

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Für einen erweiterten Mailschutz, werden ab dem 31.03.2016 alle Mails mit Anhängen des Typs u.a. .exe, msi, .zip, .rar mit einer Warnung im Betreff des Mails markiert

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Kontakt

exigo ag

 Sägenstrasse 4
CH-7000 Chur

 081 254 20 50
 info@exigo.ch