Grundsätze
exigo ag nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die Sie veranlasst haben, verarbeiten. Die zu verarbeitenden Daten erheben wir von Ihnen oder von Ihrem Vertreter.
Dabei handelt es sich um:
Kundenadressdaten: Firma oder Vorname/Name, Adresse, Mail-Adresse, Telefonnummer
Kontaktinformationen: Vorname/Name, Funktion, Mail-Adresse, Telefonnummer
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Allerdings kann die Vertragserfüllung verunmöglicht werden, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen. Eine Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche oder konkludente Einwilligung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche oder konkludente Einwilligung oder im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung an Dritte übermittelt. Zum Erhalt eines SSL-Zertifikats müssen wir Ihre Daten an DigiCert übermitteln. Aus Ihrer Bestellung eines Zertifikats schliessen wir auf eine konkludente Zustimmung. Zur Registrierung einer Domäne siehe Abschnitt „Registrierung einer Domäne“ unten.
Backup
Als Provider erstellen wir je nach Produkt ein Backup der Daten. Diese Backupdaten werden auf separaten Backupservern in unseren Rechenzentren gespeichert und gemäss der Beschreibung im jeweiligen Produkt für einen definierten Zeitraum aufbewahrt. Ein Zugriff auf die Daten erfolgt nur auf Anforderung des Kunden und nur zum Zweck des zurückspielen der Daten auf die Produktivsysteme. Eine anderweitige Auswertung der Daten oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie diese vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird, den vertraglichen Zweck zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Die Speicherung erfolgt jedenfalls solange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Erhalt einer Kopie, Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
exigo Infrastruktur
E-Mailverkehr
Als Provider sind wir gemäss Verordnung über die Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (VÜPF) vom 15. November 2017 (Stand am 6. März 2018) gemäss Art. 21 verpflichtet den E-Mailverkehr zu loggen und dieses Log 6 Monate aufzubewahren.
Link zum VÜPF Art. 21 - https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/20172173/index.html#a21
Nutzung Website
Die Nutzung unserer Website ohne Angabe personenbezogener Daten ist möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Cookies, ja gerne, aber nicht zu viele
Um Ihnen ein tolles Erlebnis auf unserer Webseite zu geben, bedarf es keinen Einsatz von Cookies.
Matomo als Analysetool
Wir setzen das Open-Source Tool Matomo für Statistiken ein. Via Matomo werden Daten anonymisiert ausgewertet.
Google Tag Manager
Datenschutzerklärung von Google
Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst, Ihre Daten zu schützen. Daher informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, weshalb wir diese Daten erheben und wie wir unsere Produkte und Dienste anhand dieser Daten optimieren. In der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google wird beschrieben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Produkte und Dienste, darunter auch Google Tag Manager, nutzen.
Mit Google Tag Manager erfasste Daten
Damit wir die Stabilität, Leistung und Installationsqualität des Systems beobachten können und Daten zur Diagnose erhalten, werden mit Google Tag Manager bestimmte aggregierte Daten zur Tag-Auslösung erhoben. Diese Daten enthalten keine IP-Adressen oder Mess-IDs, die mit einer bestimmten Person verknüpft sind. Anders als bei Daten in Standard-HTTP-Anfrageprotokollen, die alle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gelöscht werden, und bei den oben beschriebenen Diagnosedaten werden mit Google Tag Manager keine Informationen über Besucher der Properties unserer Kunden erfasst, gespeichert oder geteilt. Das gilt auch für die URLs besuchter Seiten. Weitere Informationen zur Verwendung von Google Tag Manager-Daten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
ISO 27001-Zertifizierung
Die Systeme, Anwendungen, Personen, Technologien, Prozesse und Rechenzentren, die hinter einer Vielzahl von Google-Produkten stehen, einschließlich Google Tag Manager, sind nach ISO 27001 zertifiziert. Download our certificate here (PDF) oder mehr über ISO 27001 erfahren
Zusatz zur Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitungsbedingungen für Google Anzeigen gelten für Unternehmen, die in einem Mitgliedsstaat des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in der Schweiz ansässig sind bzw. aus anderen Gründen dem räumlichen Geltungsbereich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterliegen. Weitere Informationen
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Newsletterdaten
Wenn Sie den angebotenen exigo-Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter.
